Termini e condizioni

Benvenuto su venditecaschi.com, il sito ufficiale di Vendite HJC. Accedendo e utilizzando il nostro sito web, accetti i seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare qualsiasi acquisto.

Il nostro obiettivo è fornirti caschi e accessori di alta qualità per ciclismo e motociclismo, garantendoti un’esperienza d’acquisto eccellente in ogni fase del processo.

• “Sito”: il sito web venditecaschi.com
• “Noi”, “nostro”, “Vendite HJC”: il titolare e gestore del sito
• “Utente”, “Cliente”, “tu”: chiunque acceda e utilizzi il sito
• “Prodotti”: i caschi e gli accessori offerti in vendita sul sito
• “Servizi”: tutti i servizi offerti attraverso il sito

Utilizzando il nostro sito, dichiari di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni, la nostra Politica sulla Privacy e la Politica di Reso. Se non sei d’accordo con qualsiasi parte di questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. L’uso continuato del sito dopo tali modifiche costituisce accettazione dei Termini revisionati.

4.1 Creazione dell’Account

Per effettuare acquisti sul nostro sito, potresti dover creare un account. Sei responsabile di:

• Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate
• Mantenere la riservatezza del tuo account e password
• Limitare l’accesso al tuo account
• Notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account

4.2 Requisiti di Età

Dichiarando di avere almeno 18 anni, garantisci di avere la capacità legale di accettare questi Termini e di effettuare acquisti sul nostro sito.

5.1 Descrizione dei Prodotti

Offriamo una vasta gamma di prodotti per ciclismo e motociclismo tra cui:

• Caschi per bici (strada, integrale, jet, modulari, offroad, downhill)
• Accessori per caschi
• Abbigliamento tecnico (giacche, guanti)
• Accessori di protezione (ginocchiere, busto)

Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate dei prodotti, inclusi materiali (fibra di carbonio, ecc.), caratteristiche tecniche e specifiche. Tuttavia, piccole variazioni di colore o forma possono verificarsi a causa di differenze nei monitor e nelle impostazioni di visualizzazione.

5.2 Disponibilità dei Prodotti

Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità di prodotto. In caso di indisponibilità di un articolo dopo aver effettuato l’ordine, ti contatteremo per proporti alternative o procedere con il rimborso.

5.3 Prezzi e Pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA ove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma tali modifiche non si applicheranno agli ordini già confermati.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Il pagamento viene addebitato al momento dell’elaborazione dell’ordine.

6.1 Processo degli Ordini

Dopo aver effettuato un ordine, riceverai una email di conferma. Questa email costituisce accettazione del tuo ordine da parte nostra. Elaboriamo tutti gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dal momento del pagamento.

6.2 Opzioni di Spedizione

Offriamo due opzioni di spedizione:

• Spedizione Standard (€12.95): tramite corrieri affidabili come DHL o FedEx. Tempo di consegna stimato: 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione.
• Spedizione Gratuita: per ordini superiori a €50, tramite EMS. Tempo di consegna stimato: 15-25 giorni lavorativi dalla spedizione.

I tempi di consegna sono stimati e possono variare a seconda della destinazione e di eventuali controlli doganali.

6.3 Aree di Consegna

La spedizione è disponibile a livello globale, ad eccezione di alcune parti dell’Asia e di aree remote particolari.

6.4 Ritardi nella Consegna

Non siamo responsabili per ritardi nella consegna causati da fattori al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche avverse, scioperi, problemi doganali o altri eventi di forza maggiore.

7.1 Diritto di Recesso

Hai 15 giorni dalla data di consegna del pacco per richiedere un reso o un cambio.

7.2 Condizioni per il Reso

Il prodotto deve essere:

• Nuovo, non utilizzato e non danneggiato
• Nella sua confezione originale originale
• Completo di tutti gli accessori, etichette e documenti

7.3 Procedura per Reso/Cambio

Per iniziare un reso o cambio:

1. Contattaci entro 15 giorni dalla consegna all’indirizzo email: [email protected]
2. Attendi la nostra autorizzazione (RMA) e le istruzioni dettagliate
3. Spedisci il prodotto imballato in modo sicuro nella sua scatola originale
4. Aggiungi all’interno una copia della email di autorizzazione (RMA)

I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che l’articolo non sia difettoso o errato.

7.4 Rimborsi

Una volta approvato il reso e ricevuto l’articolo nel nostro magazzino:

• Elaboreremo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi
• Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento originale
• Il tempo effettivo per la visualizzazione del credito dipende dalla tua banca o da PayPal (generalmente 10-14 giorni lavorativi)
• Il costo di spedizione originale non è rimborsabile, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore

Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali, compilation di dati e software, sono di proprietà di Vendite HJC o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright.

È vietato utilizzare, copiare, riprodurre, ripubblicare, caricare, pubblicare, trasmettere o distribuire qualsiasi materiale dal sito senza il nostro previo consenso scritto.

Vendite HJC non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzo dei nostri prodotti o servizi, anche se siamo stati avvisati della possibilità di tali danni.

La nostra responsabilità totale verso di te per qualsiasi reclamo relativo a questi Termini o all’uso del sito non supererà mai l’importo da te pagato per i prodotti oggetto del reclamo.

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore. I dettagli specifici della garanzia sono inclusi con ogni prodotto. Per richieste di garanzia, contattaci all’indirizzo email di supporto.

Rispettiamo la tua privacy e proteggiamo i tuoi dati personali. La nostra Politica sulla Privacy, disponibile sul sito, descrive in dettaglio come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.

Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Qualsiasi controversia derivante da o in relazione a questi Termini sarà di competenza esclusiva dei tribunali italiani.