Politica sulla riservatezza

Benvenuti nell’informativa sulla privacy di Vendite HJC, il vostro punto di riferimento per caschi e accessori di alta qualità per ciclismo e motociclismo. La vostra privacy e la sicurezza dei vostri dati personali sono per noi una priorità assoluta, così come la protezione che offrono i nostri prodotti.

Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito venditecaschi.com ed effettuate acquisti presso di noi. Leggete attentamente questa informativa per comprendere le nostre pratiche relative alla vostra privacy.

1. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati personali identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono
• Dati di pagamento: Informazioni relative alla carta di credito o account PayPal (elaborati direttamente dai nostri provider di pagamento sicuri)
• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, caratteristiche del dispositivo, pagine visitate, tempi di accesso
• Dati sulle preferenze: Informazioni sui prodotti visualizzati, interessi e preferenze di acquisto

2. Utilizzo dei Dati Personali

Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Elaborare e evadere i vostri ordini di acquisto
• Comunicare con voi in merito a ordini, prodotti, servizi e promozioni
• Fornire supporto clienti e rispondere alle vostre richieste
• Migliorare e personalizzare la vostra esperienza di shopping
• Prevenire frodi e abusi sui nostri servizi
• Rispettare obblighi legali e normativi

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su:

• L’esecuzione di un contratto (elaborazione del vostro ordine)
• Il vostro consenso esplicito (per marketing e cookie)
• Il nostro legittimo interesse (miglioramento dei servizi, prevenzione frodi)
• Obblighi legali (adempimento di norme fiscali e contabili)

4. Condivisione e Divulgazione dei Dati

I vostri dati personali potrebbero essere condivisi con:

• Fornitori di servizi di pagamento: Visa, MasterCard, JCB, PayPal per elaborare i pagamenti
• Partner di spedizione: Per consegnare i prodotti acquistati
• Provider tecnologici: Servizi di hosting, analisi e supporto clienti
• Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o per prevenire attività illecite

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terze parti per scopi di marketing.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, incluso per adempiere a obblighi legali, contabili o di reporting.

I dati di pagamento vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario a completare la transazione e per periodi richiesti dalla legge.

6. Sicurezza dei Dati

Proteggiamo i vostri dati utilizzando tecnologie di crittografia avanzate, in linea con gli standard del settore. Tutte le transazioni sul nostro sito sono protette da protocolli SSL che cifrano le informazioni sensibili durante la trasmissione.

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione.

7. I Vostri Diritti

In conformità con il GDPR e altre normative sulla privacy, avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Ottenere conferma che i vostri dati siano trattati e accedere a tali dati
• Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: Far cancellare i vostri dati personali in determinate circostanze
• Diritto di limitazione: Limitare il trattamento dei vostri dati in determinate situazioni
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i vostri dati in formato strutturato e trasferirli a altro titolare
• Diritto di opposizione: Opporvi al trattamento dei vostri dati per marketing o basato su legittimo interesse

Per esercitare questi diritti, contattateci all’indirizzo [email protected].

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Funzionamento del sito (cookie tecnici necessari)
• Memorizzare le vostre preferenze (cookie di funzionalità)
• Analizzare l’utilizzo del sito (cookie analitici)
• Mostrare annunci pertinenti (cookie di marketing)

Potete gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del vostro browser. Tuttavia, la disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito.

9. Trasferimento di Dati Internazionale

Operiamo a livello globale (con esclusione di alcune aree dell’Asia e regioni remote) e i vostri dati potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori della vostra giurisdizione. Garantiamo che tali trasferimenti avvengano nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati e con adeguate misure di sicurezza.

10. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri scopi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata sul nostro sito con la data di revisione.